什么是“内行”领导?,美国著名的电子专家W·肖克利是晶体管的发明人,诺贝尔奖金获得者,为电子技术的发展做出了巨大贡献。1956年,雄心勃勃地肖克利在硅谷成立了以他的名字命名的公司——肖克利电子公司,自任总经理。然而,在这位深谙电子专业知识的专家“...
领导力:决胜“决策术”,谁说最好的决策就是不决策?难道决策不是主管的一项分内职能吗? 企业主管所要做的,就是锤炼面对各种不同的情境都能做好决策。 本文作者经多年企业管理实践,从最初一名普通员工到成长为一名中层经理人、高层主管,对于如何做好实际...
企业管理者“十戒”,西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大戒律。这“十戒”是: 一、戒奋斗目标不明确。管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标,在自己成长的历史中,学习有关专业的知识技能,积累经验,建立必要的社会关系。 二、戒扭...
好上司VS坏上司,美国著名职业专业网站Career Know-How针对最伟大和最乖庚上司的特征做了一项网上调查,排名前十位的特征分别如下: 好上司十项全能 1.对员工的努力表示感谢——口头上、书面上、金钱上。 2.对员工、对未来有切合实际的期望,并且能够清晰地表...
压力管理就是做好精神按摩,你是否开始疲惫,面对越来越多的工作量,越来越快的节奏,你也许开始失眠,开始感觉力不从心,心情烦躁,甚至想要逃离,想要摆脱……这一切都是源于压力,压力对个人身心健康、企业生产率、社会公共服务部门的负担均有影响。仅在美...
领导力决定员工忠诚,上个世纪末,哈佛商学院的詹姆斯·赫斯克特(James L. Heskett)、厄尔·萨塞(W. Earl Sasser)以及雷奇汉(Frederick Reichheld)在《服务利润链》(TheService Profit Chain)一书中综合了战略服务理论、顾客忠诚度以及员工忠诚度与企...
成为下属拥戴的上司,日前,中人网的一个调查显示:中国在职人士的工作幸福感偏低,而不幸福的主要原因之一就是对自己的直接上司不满(有50%的被调查者选择这个原因),这也成为了许多员工离职的主要原因。 不管这次调查的权威性如何,这样的结果都足以让经理们...
领导力投资:领导能力后天造就,如果我们的组织要在这个动荡的时代生存下来并兴旺发达,那就需要有更好的领导能力,这已成为不言而喻的真理。领导有方的公司懂得,领导者是后天造就的,而不是先天生成的,因而他们愿意为培养公司未来的经理人进行投资。 然而,...
如何激发员工工作热情,根据美国盖洛普顾问公司,对大企业员工进行的40项调查显示,员工可分为3类。 (1)投入的员工——是指追求效率、充满创新能力,视完成目标为挑战的一群。 (2)不投入的员工——往往占公司员工人数高达75%,在工作表现中,反映出不愿意...
26个字母谈新一代管理者的任务,看到题目就知道做管理不易,因为有这么多任务要完成。而笔者本来还想声明,因为字母只有26个,无法全面概括管理中的问题。因此,管理者最好的选择还是只有用心体悟管理之道,以道应变,则可得心应手、从容自如。 A--Agent(代理...
如何集中“分散式团队”?,任何一个团队如果在地理上是分散的,其成员不得不通过电子邮件、电话或视频会议进行交流,而非面对面地沟通,那么它就面临着这类两难处境。每一个团队要想高效运作,信任感是至关重要的因素,然而在简直不见面的人之间,却很难建立...
不怕你不干,就怕你不负责干。 一种人有责任、很敬业,但不会干; 一种人有思路、很会...
做一名管理人员,很不容易。做好一名管理人员,则是一种人生的成功。把人琢磨清楚了,...
人人都说马云是个神话人物,他再神,前提也是人,没有人的成功是白捡来的,你还在那颓...
通过学习十八大会议精神,感触颇深。这是一次胜利的大会。十八大总结了党的十七大以来...
1:工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融...