人难管,管人难。这是企业管理中经常遇到的课题,一个企业如何管理员工这很关键,下面让我们一起来看看。
纪律的贯彻实施,让员工心有敬畏,自我约束。纪律管理,制度管人可以考虑以下几点:
结合实际,科学制定制度。企业的规章制度首先必须合法,企业不能超越法律法规范围,自行制定制度,否则即使制定出来,也是无效的。企业可以根据本单位实际,结合法规,制定规章制度。
管理方法,如果束之高阁,等于没有。要落实制度,可以采用集中培训,员工签阅的方式,明确告知员工相关规章制度。规章制度必须全员学习,。严格实施,鼓励自觉遵守。制度的实施,一定要严格。对于制度的实施,可以按照条块,分级管理,各负其责,要有检查确认,要有测评整改。鼓励员工自觉遵守公司规章制度,提高个人职业素养,遵守制度的人,感觉不到制度的约束。
宽严相济,避免人人自危。企业在制度设计上,可以考虑“教育引导为主,经济处罚为辅”,在实施中,宽严相济,结合事情发生的主客观因素、当事人态度、事情影响等因素,合理处理。切忌一棒子打死人;对于曾经犯过错的员工再次犯错,也要具体情况具体分析,不能戴着有色眼镜看人。
对于符合制度中褒奖条款的员工,要给予褒奖。不能让员工产生“总是罚,不见奖”的刻板印象,那样会导致人人自危,影响员工的积极性、创造性。
注意事项制度化管理的终极目的应该是“无为而治”,鼓励下属自觉遵守制度。而不需要经常强调制度对人的约束,我想,自觉遵守制度,养成遵章守纪的习惯,把制度的规范融入日常工作中,感觉不到制度的存在,应该是制度管理的最高境界吧。
管理应该是动态的,与时俱进。老经验解决不了新问题。80后末期、90后的员工更是给我们的基层管理工作带来了挑战,他们性格尚不稳定,思想活跃,标新立异,张扬个性,主张平等自由,厌恶等级森严的层级管理,基层管理者可以在管理他们的过程中,总结经验,形成具有针对性的管理方法(www.yiqig.com 一起感悟人生)。
管理员工,无论是做思想工作还是制度管理,都要明确告诉他,遵章守纪,认真工作对他是有好处的。要让员工知道,保质保量完成工作有很多好处,譬如可以避免受到处罚,可以锻炼才干,可以获得他人的尊重,可以得到领导的赏识,可以增加获得升迁的机会等等。
告诉别人,怎么样做事情对自己有利比告诉他怎么做事对别人、团队有利更加重要。告诉员工,个人利益得到保障的同时,兼顾集体利益和他人利益,这是管理90后员工应该考虑的。
管理者本身要加强学习,善于总结,提高个人知识面、逻辑思维能力、语言表达能力等综合素养。打铁还须自身硬。管理者不光通过企业的规章制度去管理员工,还在用自己的意志力、气魄、人格力量在影响员工,指引员工。
管理无非是管事理人,管理者要站在对公司负责,对服务对象负责,对员工负责的立场上,举重若轻,大处着眼,小处入手,营造温馨和谐的团队氛围,让员工愉悦的去工作,享受快乐工作所创造的人生价值。