不会拒绝他人要求的人有个心理定势，总是认为拒绝表示漠不关心，甚至自私，害怕令别人灰心。此外，还害怕被讨厌、批评，损害友情。有趣的是，拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安，而且有觉得别人的需求比自己的更重要的倾向。从心理层面可判断，他们内心缺乏自信。
另一方面，童年的影响也很关键。很多人从小就已形成信念，如我只有顺从和帮助别人，才能变得可爱，才够朋友。正是由于觉得自己要成为一个取悦别人的人，他的自我价值的体现变得依靠为别人做事。这样就会形成恶性循环，使得周围的人都希望他随时随地在他们身边，为他们服务。
因为不知拒绝，让生活总是身不由己，往往陷入一团混乱。也就是说，不向他人说不，意味着冷酷无情的跟自己说不。因此，合宜而明确的说出心中真正的想法，是EQ高手不可或缺的人际技巧。
当我们学会适时地对他人说“不”，也就学会跟自己的快乐说“是”了。
1、拒绝诱惑
开车的人拒绝美酒的诱惑，得到的是安全。学习的的人拒绝玩乐的诱惑，得到的是好成绩。生活中有各种诱惑，在诱惑面前，要懂得合理地拒绝。拒绝的实质是一种否定性的选择，拒绝掉不好的，选择合理的。在诱惑面前，要有坚定的意志，要勇敢地说“不”。
2、力所能及
认清自己的实力，能力不及的事要及时拒绝。这是负责任的表现，不是软弱。有责任感的人会为自己所做的事负责，选择力所能及的事，拒绝做不到的事。
3、有理有节
当一个人的尊严受到侵犯时，适当地回击。该争时争，该退时退，做到有理有节，将会受益无穷。
4、拒绝不合理要求
有的人是老好人，乐于助人本没有错，但超出能力范围，结果只会适得其反。面对别人的不合理要求，要学会拒绝，一味地容忍退让，不只自己受累，也是对别人不负责任。
5、平和与冷静
不要愤怒拒绝，平和和冷静是最能够化解矛盾的。俗话说“伸手不打笑脸人。”当你拒绝时，不要用愤怒的态度，应该尽量平和地拒绝。感悟人生这样对方也容易更好地接受。有时良好的态度是解决问题的关键因素。
6、拒绝时兼顾情谊与爱
不要无情拒绝，原则和立场很重要，然而情谊与爱同样很重要。当拒绝朋友不合理的要求时，要让对方有台阶可下，在心理和情感上接受，不失为一种高明的方法。
拒绝他人时的语言技巧
拒绝，就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定，那么就应该考虑不要把话说绝，应该给别人以台阶下。
拒绝法之一：缓冲法：
哦，我再和朋友商量一下，你也再想想，过几天再决定好吗？
拒绝法之二：谢绝法：
对不起，谢谢，这样做可能不合适。
拒绝法之三：婉拒法：
哦，是这样，可是我还没有想好，考虑一下再说吧。
拒绝法之四：幽默法：
啊！对不起，今天我还有事，只好当逃兵了。
拒绝法之五：不卑不亢法：
哦，我明白了，可是你最好找对这件事更感兴趣的人吧，好吗？
拒绝法之六：借力法：
你问问他，他可以作证，我从来干不了这种事！
拒绝法之七：无言法：
运用摆手，摇头，耸肩，皱眉，转身等身体语言和否定的表情来表示自己拒绝的态度。
拒绝法之八：补偿法：
真对不起，这件事我实在爱莫能助了，不过，我可帮你做另一件事！
拒绝法之九：回避法：
今天咱们先不谈这个，还是说说你关心的另一件事吧……
拒绝法之十：自护法：
你为我想想，我怎么能去做没把握的事？你让我出洋相啊。
拒绝法之十一：严辞拒绝法：
这可不行，我已经想好了，你不用再费口舌了！
特别要注意的是，千万别用撒谎来拒绝，一旦谎言拆穿，那对人际关系的伤害将是灾难性的。一起感悟人生www.yiqig.com