面对建设金融企业文化这样一个课题,基层单位的领导干部如何应对?应该把自己定位于何种角色?这对金融文化建设来说很重要,笔者以为,建设金融文化,基层领导者应该把自己定位于策划人和先行者两种角色。
一、策划人
基于领导者的身份、地位、作用,他的第一个角色应该是策划人。
首先,建设金融文化需要他去确立金融文化的核心价值观。价值观是关于价值的一种认定或主张,也可以说是一种追求,需要什么,拒绝什么、拥护什么反对什么、喜爱什么厌恶什么,都属价值观范畴。一种文化的价值观决定了该文化的性质。不可否认,价值观特别是核心价值观,是金融文化的灵魂,是金融文化建设的基石。
“以人为本”应该是金融文化的核心价值观。作为一种价值取向,“以人为本”就是尊重人、依靠人、解放人、塑造人,一句话为了人,离开了人还有金融文化吗?离开了人的金融文化还有价值吗?在市场经济条件下,现代金融业的,比拚的是“以人为本”的文化根基。其次,领导者对金融文化的策划应该正视、理解、肯定、保护员工追求自身利益的本能。作为一种价值观,它肯定会涉及“利”和“义”,我国历代以来就有“利”、“义”之争,而且倾向于“重义轻利”,然而这需要重新审视。在市场经济条件下和规范的社会法治保障下,让国民充分发挥才能,逐利致富,这正是“立党为公,执政为民”的根本目的之一,所以,金融文化建设也必须充分考虑员工的利益。我们应该承认,利益是向心力、凝聚力的最根本的动力。
其三,需要把本单位的特点、特性提炼出来,熔铸进金融文化的内涵中,一方面使之上升为理念——一种本单位全体员工都认同的,总和了思想信念、价值取向、方式、工作作风的理念;另一方面要使之衍化为一种规范——一种本单位全体人员都必须遵从的,总和了具有单位特征的规章制度、道德风尚、行为准则、外在形象的规范,这是一;其次,他必须设计出金融文化建设的途径和方法,由于他直接面对单位员工,因此他要在充分重视员工的“利益追求”本能的基础上,建立起能、保护员工理直气壮地追求自己利益的机制;再次,他要在建设过程中充分发挥领导者应有的、组织、指挥、协调和调控作用,实际工作中尊重和保护员工的公民权益,以科学的人才观,尊重和保护员工个人经济利益。
二、先行者
金融文化与我们平时理解的一般意义上的“文化”概念不同,对外,它是一个系统或单位的品牌形象,面对的是它的服务对象;对内,它体现的是自身所追求的价值取向、思想信念等,面对的是自己的员工。因此,金融文化不是专供研究的理论体系,它是实践第一的价值体系,基层更是如此。因此,领导者在策划金融文化理念后,一方面要不断向自己的员工宣讲阐释,另一方面他自己必须身体力行,率先垂范,要求员工做到的,自己首先做到,作实践金融文化的先行者,把自己塑造成单位金融文化的楷模。
领导者的个人魅力,除了自身的品性素质以外,更来自于这样几个方面的作为:
第一,在善恶是非面前,能否正直地站稳道德立场。这里包括三层含义:一是科学精神,即是否崇尚理性,义无反顾地追求真理、捍卫真理的权威性,不囿于一己私利或盲从众人;二是人文精神,即能否肩负起守望传承道德文明的使命,尤其在现代社会里保证自身人文价值的尊严,诚信不作秀,不搞“假大空”;三是文化品味,即能否信从“威武不能屈、贫贱不能移、富贵不能淫”一类祖训,追求超功利价值,讲究道德审美,注重心灵修养。具备这类美德的领导者,会让员工产生高山仰止的崇敬而极富人格魅力。
第二,在利益荣誉面前,能否正确认识员工的基本权利,摆正自己的位置,不与民争利,以管理即服务的观念,员工间的,把利益荣誉优先让给员工。这样的举动会赢得员工尊重而激发他们工作的热情。
第三,在规章制度面前,能否正确认识领导者自身的权力地位,保证包括领导者在内的人人平等。仅只针对员工的规章制度,是管理上的败招,是离心离德的催化剂,隐含着巨大的破坏力。领导者与员工一起置身于规章制度的约束之中,则会在情感上被员工接纳而增强亲和力。
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