在企业经营过程中,经常会遇到各种诱惑,如果控制不住自己的,就有可能犯错误。境界和思想可以超越,精神可以升华,但力量不可超越。多年来,我所打过交道的企业,除了通用、福特等公司,其他的要么被转让...
在企业经营过程中,经常会遇到各种诱惑,如果控制不住自己的,就有可能犯错误。境界和思想可以超越,精神可以升华,但力量不可超越。
多年来,我所打过交道的企业,除了通用、福特等公司,其他的要么被转让了,要么被兼并了,或者自行消失了,企业很激烈。万向到今年已经了37年,把我自己想的、做的,这几十年的感触和经验做一些回顾总结吧。
审视自己的能力
一直以来,我都非常强调稳定。企业只有稳定了才能做想做的事。稳定也是多方面的,人员、产品要稳定,基础管理要跟上,人多的时候,形成游戏规则也很重要。
而稳定的一个重要方面,就是要掌握好一个“度”字。要想把失误的可能降低到最小,就要实事求是,不要超越自己的能力。回顾我们万向的发展:20世纪70年代,我们搞多角经营,因为短缺经济年代,有比无好,所以赖以生存下来,但当时只有这么点实力,结果建树不大。80年代开始,为了适应当时的形势,我们就砍掉其他产品,集中精力专业化生产万向节,把一个产品做精做专做强,把成本降下去。后来国家标准颁布后,我们对照标准,把各方面都做得让客户满意,专业化使万向后来成为了同行业中的第一。 所以说,关键是要不断审视自己的能力,先不要有大的调整,有能力了再一步步地调整。一旦超越所能,要么质量,要么成本就做不到位。万向产业之所以保持37年持续发展,就是做到了技术、工艺、市场的连续性,从万向节开始,形成系列化再延伸,从一个零件到一个部件再到系统模块,从而成为了国内最大的汽车零部件企业之一。
在企业经营过程中,经常会遇到各种诱惑,如果控制不住自己的,就有可能犯错误。境界和思想可以超越,精神可以升华,但力量不可超越,这个一定要想清楚。现在许多论坛都可以去听,听一定有好处,但做的时候要衡量自己的能力。适者生存,外国技术是不是适用呢?有一个观念和能力的接受问题,还有经济环境、空气环境、政治环境各种因素要考虑进去。
很多人都知道,我一直想搞汽车,但80年代初,到国外一考察反而一点信心也没有了。因为差距不是一点点,而是相差千万里,根本不在一个档次。可天上不会掉馅饼,只有靠自己实干,逐步积累发展。所以,做任何事一定要沉得住气,一定要有目标,然后看什么目标,看有没有能力。只有时势造英雄,没有英雄造时势。
人才的力量
如果有人认为:万向就是生产产品,在,那就不全了。万向实际上在培养一批人、造就一批人。人与人之间,做人是退一步海阔天空,做事就要进一步海阔天空,这两个是辩证统一的。企业家不是唯利是图的,只是我们实现目标过程中的一种手段,企业家主要是造就一批人,企业最终靠人才来创造。所以说,财聚则人散,财散则人聚,取之而有道,用之而欢乐。做企业就要有这个境界,回报社会是企业家的终极思想。
在人才储备上同样需要稳定为先。知识是通过日积月累形成的,观念、文化更是如此。如今人才流动频率非常高,要用一种文化把人凝聚起来才行。我们万向几万名员工就是靠文化精神理念聚集在一起,围绕“十年添个零”的目标,形成一种文化。如何形成呢?就是要善待、尊重员工,让他们放开手脚干。这就叫:人人头上一方天,个个争当一把手。让每个员工发挥自己的最佳才能。要员工的物质需要、精神需要,更重要的则是给员工表现的空间,这是一门艺术。
为此,我们提出大集团战略,小核算体系;生产专业化,产品系列化。就是把企业做大的同时,再把企业做小。而这,正是做好一个大企业最自豪的地方。企业大有大的好处,可以树立形象,但调动人发挥人专长的时候,就是越小越专越好。俗话说,三个臭皮匠顶一个诸葛亮。
当然,我们也要转变,过去我们仅仅是在有限的资源领域里做了些发展,如今,要从有形到无形方向转变,加大无形的投入。 往哪里投呢?就往投,早在80年代的时候我们就到吉林工大委培生,那时无形的投入现在变成了有形的骨干,但力度还不够。现在,我们在这方面还要加大投入,不光口袋满,而且要变成有精神、有的脑袋,这就要敢于花大代价。
再就是改善生活环境和工作环境,加强投入。就是尊重他善待他,增加他们的收入和福利,不关心员工的肯定不是好。
人才聚集起来,在人力软件上进行大投入,这是一个企业稳定持续发展的最大保证。多年来,万向对人才的重视从没有变过。引进“空降兵”需要从实际出发,而更重要的还是靠自己培养。培养是一种文化,是一种互相理解与信任,而这一定是日久见人心的,需要一个磨合的过程,大家互相了解后才能形成信任,路遥知马力,日久见人心,靠得出的经验,何乐而不用呢?而信任是最低的成本,只有这样才可以调动人的积极性。
还有一点,就是一定要走出去。万向就是让员工读万卷书,行万里路,交万人友,创万年业。知识是靠人与人的交往得来的。通过走出去,通过交流并综合分析,可以选择自己做的事,做错了也不后悔。万向从产品走出去,到人员走出去,再到企业走出去,已经在8个国家建成了18个企业。而事实上,万向能有今天,就是因为走出去比较早。走出去的最大经验,就是看到差距,明确了自己的目标,通过互相交流,学到了人家的管理经验和技术。现在我们品牌国际化了,经营国际化了,是中国向世界进军具有国际能力的中国企业。 从有限到无限
在不断做精做专做强做大的同时,我们也发现:许多产业到一定时候就会有极限。如果要继续做到,就要花加倍的力气。所以,该就应该。
之后怎么办呢?面对这种有限的无限人争夺的局面,就要开拓一些新的产业,等这些产业到一定极限的时候,再跳到一个新的领域。这就是我们现在做的“大集团战略”。
我现在思考最多的就是:做产业如何向无限制的方向发展,如何在有限的内做好无限制的事情。比如:浙商银行是全国性的银行,万向是第一大股东,可以在浙江向国内再向全球发展,是无限制的,这用的是社会的资本。有信誉有实力,产业播下去是无限制的。万向的财务公司是国内民营企业的第二家,大了也是无限的,主要是与银行贯通,主要作用就是控制财务成本和现金流,并且可以经营。还有租赁,从机床到汽车到医疗器械再到飞机和卫星,工业服务也按专业做下去,通过减少风险,往无限方向发展。当然这一切都需要把基础打好。
经营者就是资源优化配置者,谁在这方面做得好,谁就是赢家。因为改革就是优化资源再分配,最大程度地发挥资源优势。
当然,我也有着自己的困惑,其中最突出的就是超越自己控制范围之内的事。比如:金融风险,黄金、石油、铜价格飞涨,直接危胁每个企业,今年信贷到6月份已经发放了80%,下半年怎么办?中国与日本的关系、美国与朝鲜关系,对类似这些事情我们根本没有办法解决。我们希望国家稳定。改革都是磨炼过来的,站在什么利益做什么事。现在是盘根错节,因为看不到的红灯太多,根本无法判断,只有少说多干。做到今天,最怕的就是在萌芽当中被掐灭了,到时候自己到底错在哪里都不知道。所以要少说多干,悄悄地干。