a、克服不必要的担心，对自己说：车到山前必有路；
b、想想事情最坏的结果并尽力挽救。
学习如何放松紧张。
学会以平和的看事情。
学习把真正严重的事和只不过是令人感到的事分开。
培养幽默感。
a、对自己的缺点、不足与进行友好地讽刺；
b、培养乐观精神。
学会如何适应。接受生活中的事实，把目光放在长远与上。
把冲突解决掉。
a、了解冲突产生的原因；
b、分析该冲突对自己产生的危害；
c、尽量把冲突解决掉，开始正常的工作。
学会以信心、勇气和希望来面对困难。
a、不要逃避问题；
b、了解问题；
c、以发问的方式来检查问题；
d、寻找解决问题可能的途径；
e、选择方案并采取行动。