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百分百销售十项步骤(2)

来源: www.yIqig.com 时间:2010-08-04 编辑: 人生感悟
百分百销售十项步骤(2)

  ②立刻记下顾客的任何需求,并立刻尽力他。

  ③让顾客。

  ④感谢带来忠诚度。守信给客户:表示发自内心的感谢、终生的感谢。寄资料给客户,寄书报给客户,亲笔写、亲笔签名。

  与顾客亲善活动的之一:为每位客户设计一个信纸(标志、广告语、标准色、、感谢语),寄给客户的每位关系人。

  李嘉诚说:上门找顾客累,顾客上门来才轻松。

  当顾客有抱怨时,要做额外的补偿,会抱怨的顾客。

  绝对不能损失顾客。(只要顾客不理不睬,就继续道歉。这样既使不成交,至少不传播“恶言”。