企业资源,以人为本;经营之道,以人为先。时下,企业与企业之间的竞争,其本质是企业人才之间的竞争,尤其是企业中高层人才之间的竞争。因此,企业要在竞争中取得优势,就必须强化和稳定中高层人才队伍。
怎样才能稳定中高层人才队伍呢?美国GE前CEO杰克·韦尔奇先生推出的“强制培养接班人”管理制度,不失为一个缓解中高层人才危机的良好办法,非常值得借鉴与效仿。
韦尔奇在GE推行接班人计划,他首先列出职位,包括总裁、主管、经理等;然后列出现任人员的姓名;下面再写上合格的备用人选,只要上面的人辞职或被开除即马上继任,或者是上面的人获得了晋升而得到提拔任命。更厉害的是,韦尔奇把这个计划安排到了一两年后,他不仅给现在的人一个希望,并且把这种希望给了尚未进入表单的人。
很多人有这样两个心态:第一个是想自己获得晋升;第二个是不希望下面的人超越自己,因而不愿意培养接班人。所以企业要制订晋升标准,不仅仅是业绩上的标准,同时还要求他必须培养一个接班人,否则不能晋升。想晋升为副总裁,可以,先培养一个销售总监或者人力资源经理;想晋升为销售总监,也行,先培养一个业务经理……只有这样,企业的管控才能做到进退自如。“进”,一个销售总监表现很好,企业把他提升为副总裁,而同时销售总监的职位能够有人继任,企业依然能够正常运转,能够收到一举两得、一箭双雕的效果:“退”,这个销售总监业绩懒散或者违纪、破坏了企业的规定,要被开除,这时预备总监已经培养起来了,销售总监突然临时跳槽也不会给企业造成损失。
当然,上述杰克·韦尔奇的办法虽然能够缓解中高层危机,但不能彻底解决危机。要想彻底解决中高层人才危机,还必须注意以下三点并综合运用。一、建立人才引进渠道比招聘人才更重要;二、建立培育人才制度比选拔人才更重要;三、运用承诺、合约与舆论的力量。总之,企业建立“人善其岗,岗适其人;人尽其才,才尽其用;善待天下贤才”的体制与机制,才是最终解决中高层人才危机的根本。