40:步前人后尘
这些管理人员已经准备接替前任得到晋升了,因为他已经让下级进行了充分的训练和实习,以便接手做的工作。一个管理人员做得成功与否,要看是否给下属以适当的锻炼机会。
41:就象轮子上的齿轮
这个比方并不牵强,其实我们对待下级的方法,常常产生同样的情形。他们情绪不高,工作不主动,无精打采。因为他们的工作天天如此,没有人答理他们。也没有告诉他们,他们所制造的是货车还是挖土机的零件,这些零件要被送往何处。应采用另一种办法,为他们着想,让他们知道公司的生产计划,这样他们会产生很高的情绪,生产力会马上提高。
42:说服工作
跟别人说话的时候,加上“请你”,“如果你不介意的话”,“不知道你是否愿意”这类的语句。这样做,定会产生更理想的效果,也会心悦诚服。
43:自以为是的拿破仑
他可能是世界上的伟人。但拿破仑也没有好下场。在工作单位,千万别做独裁者,遇事不跟别人商量,自作主张,自己觉得威风,也许能取得短暂的胜利,但是到头来还是你自己惨遭失败。强暴、压力、带来的只是一时的威风。
44:即使是董事长的铅笔
也有一头带着橡皮擦。我们都可能犯错误,所以铅笔的一头都有橡皮擦,连董事长的铅笔也不例外。不要怕认错,因为我们无法做到百分百的正确。一个对了百分之六十,而乐意把另外百分之四十的错误改正过来,他就是很不错的人。一个肯承认错误的人特别受人尊敬,这是大人物的特点。
45:大家都不愿做
任人摆布的木偶。别做什么事都没有自己的主意,不要甘心做木偶,任人随意摆弄。
46:很自然
在做每件事之前,听取别人的意见。这样,他使得大家心往一处想,劲住一处用,因此能够听到许多好建议。
47:规章制度不是儿戏
机构里的规章制度不能经常变动。人人都应该清楚,所以不可把重要的事当成儿戏。
48:如此阿臾奉承
看看有些在怎样阿臾上司。谁都应对总经理以礼相待,因为他有着至高无尚的权力。但是,从一个人怎样对待小人物却可以反映出他的为人来。“要看大人物的性格,不免看看他如何对待小人物。”
49:当啦啦队长
如果把一个团体比作一支拔河队,那么你一定要去当啦啦队长,(成功人生 www.yiqig.com )这要比去当拔河队里最强壮最有力的那个队员要好得多。
50:运气真好
遇到困难的正常反应是:这可怎么办?可你应该换一种方式,想:运气真好,又到了显示能力的时候了!你的乐观和积极会变成促进的巨大动力。
51:优柔寡断
遇事总是说“我现在无法下决定,我很苦恼,我也没办法。”你的优柔寡断会让别人渐渐远离你,如果真面临这种无法决断的情况,你首先要做的就是听取别人的意见,即使你没有得到最上策,也会从中得到启发。
52:试试看
当别人请你处理某件事时,你会说:“这事我试着办一办”,这是是错误的。“试试看”后面的潜台词就是“反正办不成我也不管”。要养成这样的口头语:“这事我来办!”
53:让下属难堪
当你已经有三次连续让别人难堪了,你就要注意反省了:这很可能是你自己内心不安定的表现,就像小孩子为引起全家注意而故意淘气一样。
55:都忙
如果你经常抱怨自己有多忙,那就错了。你要是真忙的话,那么抱怨的时间都不该有。
56:提出问题
抱怨别人只提出问题却不想办法这是不正确的。能提出问题就证明他在思考。你鼓励他而不是指责他,下一步他就会想出办法来。
57:高人一筹
工作中如果你总想比别人高出一筹,这会挫伤别人的积极性和对你的认可度。每个人都会回避过于自负的人,过份自负只能让人体察到你内心深刻的自卑情绪。
58:信任感
工作中,最重要的就是要信任同事。
59:成功陷阱
总在心里把玩曾经的成功是很有害的,它会让你变得固执。经验是需要更新的,过去的成功绝不能保证今后的顺利,适当的改变才能使你绕开成功陷阱。
60:忠诚
假如你对更大的上司过于忠诚,有些甚至连你的下属都能判断出来的错误决断,你也不想法顶住,而是一味盲从进而损害了大家的利益,那么,你的上司得到了你的忠诚,而你却失去了下属的忠诚。正确的作法是你要发动大家一起想办法来顶住,这时如果实在顶不住了,你的下属也会认为你和他们站在一起。
61:认真倾听
对任何别人的建议你都该认真倾听。在通常情况下,人们都会经过深思熟虑才会提出建议,如果你用简单的一个“不”字就把他否定了,挫伤别人的信心。而倾听和讨论则会认清自己的不足,并有机会充实和提高。
62:称赞下属
学会经常称赞别人,尤其是在有第三者以上的人在场时,会让人觉得你是一个有能力的人。
63:自满情结
不要做任何事都自以为事,高高在上。
64:面对失败
每个人都有失败的经历。如果你遇到失败,要第一个从阴影中摆脱出来。如果你迟迟不能自拔,只会对你身边的人发泄,那就会完全失掉向心力,要知道,他们失败后的痛苦是和你一样沉重的。
65:关心下属
关心别人的生活永远都不错。尤其是在东方,饱含人情味的关切话语能营造一个良好的工作氛围;实际为同事解决一二件生活小难题,别人会把这当故事讲给别人听,这就是他拿快乐与人分享。而你给他带来快乐,他自然会加倍努力来回报你。
66:辉煌经历
别人并不喜欢听你总讲自己过去的辉煌经历,因此你要杜绝自己总是说:“我过去……”每个人都有倾诉的愿望,但谁也不希望对方把自己当永远的听众一遍又一遍地听你说自己的英雄壮举。如果你反复讲自己过去如何了不起,那丝毫唤不起别人的尊崇,相反,会产生反感,甚至以为你是在用过去的辉煌来抚慰自己现在的无能。
67:升迁
你要相信:所有的下属都会希望你得到升迁,因为只有你升迁了,下属中的一个人才有可能上一个台阶。如果你想得到升迁,至少要注意以下几点:
①不要逢人就讲升迁的打算。
②要与自己的上司保持亲密关系。
③表现坚定、积极、有活力。
④不要造成无人能接替你的局面。
⑤不要让人感觉你只能做一种工作。
68:信赖感
最容易得到也最容易失掉的是下属对你的信赖。信赖产生于你的言行一致上。如果你说到却没做到,你就会失去信用。
69:保守秘密
秘密好比俘虏,放走秘密,只有严惩看守。你对别人说“这件事千万不要对别人说……”时就已变成了一个该受处罚的看守了。因为秘密必须由知道秘密的人自己严守。
70:批评别人
如果真的觉得某人的做法有欠妥之处,必须指出来时,你要注意批评时要保住他人的面子。为此应做到:
(1)批评完全在私下进行。
(2)使批评与人无关,即:批评行为而不是人。
(3)一个过错批评一次。
(4)在友好的方式中结束批评。